Regolamento Pet Sitter Origgio

a. INCONTRO & PROVE

Per conoscerci meglio, oltre al primo incontro conoscitivo GRATUITO della durata di circa 30 min / 1 ora, LA PRIMA PROVA (fortemente consigliata) avrà lo speciale costo di :
  • 10,00 euro/gg 
  • 6,00 euro/h
con però piccole limitazioni di orario.

b. PROMOMERIA PER I PROPRIETARI

da consultare prima dell’inizio del soggiorno.

1. NON SARANNO ACCETTATI ANIMALI SENZA DOCUMENTI SANITARI IN REGOLA E NON VACCINATI!

Vi raccomando quindi di ricordarvi di consegnarmi il libretto sanitario (per permettermi di tenere aggiornato il mio “registro ospiti”, ma specialmente perché sarà necessario nell’eventualità di visite veterinarie d’urgenza, per le quali verrà naturalmente esibita fattura per il rimborso)

e di fornirmi il contatto del vostro VETERINARIO DI FIDUCIA!
Se state partendo per le vacanze, o comunque vi state allontanando dalla Lombardia o sarete per qualsiasi motivo irraggiungibili, Vi chiedo anche di lasciarmi il numero di telefono di un CONTATTO DI EMERGENZA di un vostro amico, parente, o comunque di una persona fidata.

2. Il prezzo della PAPPA non è compreso nel prezzo indicato del servizio;
Siete naturalmente invitati a consegnarmela, specialmente nel caso ci fossero esigenze alimentari particolari o intolleranze ed allergie.
In caso contrario, al costo giornaliero del soggiorno, andranno aggiunti 5,00€/gg.

3. Sono già provvista di CIOTOLE d’acciaio ed in plastica, CUSCINONI, CUCCE, TRAVERSINE, GIOCHINI, PREMIETTI, OSSI,…
Se volete lasciarmi i vostri personali, specialmente LE CUCCE per amici di taglia grande o gigante, niente in contrario, anzi sono ben accetti, anche perché così mi aiuterete a ricreare un ambiente il più familiare possibile ai nostri amici a 4 zampe!

Vi chiedo però la gentilezza di fornirmi:
– Durante i mesi invernali, i CAPPOTTINI dei vostri pelosetti, principalmente se sono cani anziani, cucciolotti sotto i 5 mesi, o toy (di piccolissima taglia);
– TRAVERSINE per tutti i cani che ne necessitano (cuccioli, amici con problemi di incontinenza, cani che arrivano dal canile e che ancora non hanno imparato a sporcare fuori, etc…);
– MUTANDINE per femmine in calore – E’ importantissimo che vi ricordiate, se il vostro cane non dovesse essere sterilizzato, di avvertirmi se il soggiorno dovesse coincidere con il suo periodo fertile!

4. Possibilità di somministrare FARMACI ed effettuare MEDICAZIONI generiche;

Siete pregati di fornirmi all’inizio del soggiorno tutte le indicazioni terapeutiche e la posologia!

c. PRENOTAZIONI & PAGAMENTI

La maggior parte di voi, cari padroncini, siete mie clienti privati da tempo, conosciuti grazie ad amici, al passaparola, al vicinato, ai parenti… altri invece attraverso mezzi più tecnologici, tramite Rover, Pawshake…
Ognuno di voi può decidere di prenotare un servizio tramite SMS, WhatsApp, e-mail oppure online accedendo ad una delle mie pagine personali.

Di conseguenza, anche per il pagamento,

POTRETE OPTARE PER UN PAGAMENTO TRAMITE BONIFICO O PAYPAL (ANTICIPATO o AL MOMENTO DEL RIENTRO A CASA DEL CANE), oppure, per quanto riguarda le prenotazioni online tramite il sito Rover invece, è richiesto il pagamento con Carta di Credito e la somma vi verrà congelata al momento della prenotazione, per poi esser versata sul mio C/C entro 5 gg lavorativi dal termine del servizio. Ricordate la percentuale che dobbiamo entrambi obbligatoriamente versare! SOLAMENTE PER SOGGIORNI SUPERIORI AI 14 GG,
è RICHIESTO UN ANTICIPO da versare ALL’ARRIVO, pari alla metà della cifra totale.
Vi chiedo la gentilezza, qualora optiate per un bonifico, di effettuare il versamento almeno 3 giorni lavorativi prima del termine del servizio, in modo da ricevere la somma prima della riconsegna del vostro peloso.

PAYPAL : paypal.me/francescabrena

IBAN C/C “Che Banca!”
Intestato a: Francesca Brena
IT25K0305801604100571354866

d. POLITICA DI CANCELLAZIONE delle PRENOTAZIONI

Sia per l’Asilo Diurno che per i Servizi a Domicilio,il proprietario potrà ricevere un RIMBORSO COMPLETO fino a 24 ore prima; Per i soggiorni con pernotto invece è previsto UN RIMBORSO COMPLETO FINO A 5 GIORNI PRIMA DELL’INIZIO DEL SERVIZIO ED UNA RESTITUZIONE pari al 50% DOPO, in caso di cancellazione tardiva.

e. REINVIO MODULI
(conferma di lettura CdS + Scheda personale ospite)

Tramite WhatsApp o e-mail, Vi verrà richiesto di inoltrarci due documenti: un file controfirmato, un semplice pdf come conferma di presa visione dei Regolamento ed una scheda da compilare con tutti i dati del vostro peloso, che verrà stampata e conservata in un fascicolo da noi facilmente consultabile per ogni necessità (come porzionamento e quantità pappa, contatto medico veterinario e tutte quelle informazioni che risulteranno a noi utili durante il soggiorno e che ci consentiranno di non ripeterci nelle richieste di dettagli ad ogni nuovo servizio richiesto). Potete trovare questi files già nel sito, nella sezione DOCUMENTI SCARICABILI.

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